取扱パッケージ一覧

  • キャラメル型
  • ワンタッチ底型
  • アメリカンロック底型
  • 蓋身型

ご利用ガイド

  • ご注文の流れ
  • ご注文方法
  • データ入稿について
  • お支払いについて
  • 納期について
  • 初めての方
  • よくある質問
  • 資料・サンプル請求
  • スタッフブログ

SOYINK
当社オフセット印刷は一部大豆油インキを使用しています。

よくある質問

弊社サービス内容に関するご質問

Q.特色とは何ですか? 
A.印刷においてプロセスカラーでは再現できない色を表現するために調合されたインクのことです。

Q.DICとは何ですか? 
A.印刷インキのメーカーのひとつです。

Q.展開図作成サービスとは何ですか?
 
A.展開図を描くのが面倒な方にはご希望の紙器パターンの指定箇所に数値を入力いただくだけでデザインデータ作成に必要な展開図データ(Illustratorのai形式)でご返送いたします。展開図作成サービスのご利用は「無料」です。

Q.展開図作成サービスの受付け時間は?
 
A.営業日午前9時から午後5時までの間で受付しております。午後5時を過ぎて入稿されますと、翌営業日の受付けになります。(土・日・祝祭日は除く)

Q.注文した枚数とは別に予備は付きますか?
 
A.印刷作業工程において余分が発生しますので、なるべくお付けするように致しております。ただ、意図的に余分に印刷しているわけではなく、お付けできない場合もございます。ご了承ください。予備枚数は傷などの不良があった場合の代替えとしてご利用ください。

Q.メディアを返却してほしいのですが?
 
A.お送りいただいたCD-RやDVD-Rなどのメディアは
ご希望の方は製品と一緒にご返却致します。

Q.特殊な紙質で注文はできますか? 
A.今のところ予定はありません。

Q.デザインもやっていただけませんか?
 
A.有料にて承ります。当社にお問い合わせ下さい。

Q.サンプルカットはできますか?
 
A.3個までは無料でさせていただきますが、お時間を頂く場合がございます。

Q.前回とデザインが違いますが木型はそのまま使用できますか? 
A.形状および寸法に変更がなければそのまま使用可能です。

Q.印刷をしない板紙の加工はできますか?
 
A.はい、できます。

Q.以前に入稿したものと同じデータなのですが、全く同じ色に仕上がりますか?
 
A.印刷物の色というのはCMYKの網点%とベタ濃度、インキの種類、紙種など複雑なアナログ的要素で変化します。ですので同じデータであっても全く同じ色に仕上げることは非常に難しいです。

Q.掛け合わせ印刷はできますか? 
A.できますが、2回目以降のご注文時でも、必ず掛け合わせとなります。つまり最初にAとBの2 種類の箱を作ったとしたら、2回目以降もAとBを一緒に製造することになります。2回目以降に諸般の事情でAだけ作りたいという場合は、版代が発生し、ロットによって価格も変動しますのでご注意願います。

Q.箱の形状は他にできますか?
 
A.ご希望があれば展開図から製作致します。お気軽にお問い合わせください。

Q.蓋身型を注文したのですが組み立てはしてくれますか?
 
A.組立てを依頼される場合は、製作・組立て日数と組立て料を別途頂くことになります。
組み立てて納品する場合は別途運送料が掛かる場合がございます。
詳細につきましては、カスタマーセンターまでお問合せ下さい。

Q.用紙の変更はできますか?
 
A.受付完了日までは変更は可能ですが、受付完了日を過ぎますと製造に入りますので変更はできません。

Q.クラフト紙などの打ち抜きはできますか? 
A.できますが、用紙の注文に時間をいただきます。

Q.欠落品が見つかったのですが、どうすればよいですか? 
A.欠落品が見つかった場合は、一度お電話をいただき送り返してください。新しいものと交換します。

Q.木型は返却できますか? 
A.保管解約金をいただいた後ご返却させていただきます。

Q.ID・パスワードを忘れてしまったのですが教えてもらえますか? 
A.登録されたE-mailアドレスを入力し送信ボタンを押してください。入力したE-mailアドレス宛にIDとパスワードが書かれたメールが届きます。(届くまで多少時間がかかる場合もあります。)

Q.ユーザー登録せずに注文できないのですか? 
A.はい。ご利用の際にはまずユーザー登録をお願いしております。

Q.登録アドレスはフリーメール(Hotmailなど)でもかまいませんか? 
A.ご登録して頂けます。ただし、サービスによっては添付データの容量に限りがございますのでご注意下さい。

    

▲ページの先頭へ